Cosa facciamo
Dal 1984 EM Tecnica opera nel campo dell’office automation a Roma e provincia, mettendo al servizio di aziende, studi professionali e uffici oltre 40 anni di esperienza nella gestione documentale e nell’assistenza informatica. La nostra struttura è in grado di selezionare e fornire i migliori brand del settore (tra cui Canon, Ricoh, Panasonic, Samsung ed HP), affiancando ogni cliente con soluzioni su misura:
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Assistenza Tecnica su Stampanti: Interventi diagnostici e riparazioni rapide, sia da remoto sia in loco su tutta Roma, per risolvere guasti e inceppamenti riducendo al minimo i tempi di fermo macchina grazie all’impiego di ricambi originali.
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Noleggio ALL INCLUSIVE: Formula operativa “Tutto Incluso” che azzera l’investimento iniziale e pianifica i costi in un unico canone mensile deducibile, comprensivo di installazione della multifunzione A3/A4, manutenzione ordinaria/straordinaria e fornitura dei consumabili.
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Assistenza PC e Reti LAN: Servizi dedicati alla stabilità dell’infrastruttura IT aziendale, dalla configurazione di reti locali, server e postazioni di lavoro (PC e laptop) fino al collegamento ottimizzato dei driver di stampa di rete e alla protezione dei dati.
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Vendita Macchine per Ufficio: Catalogo completo di dispositivi nuovi e usati garantiti — inclusi multifunzione, stampanti laser o a getto d’inchiostro, plotter per grandi formati, fax e distruggidocumenti ad alta sicurezza — preceduto da una consulenza personalizzata.
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Forniture Materiali di Consumo: Distribuzione tempestiva di toner, cartucce inkjet, tamburi di stampa e ricambi per qualsiasi modello, sia originali sia compatibili ad alta resa, per assicurare continuativamente la massima qualità di stampa.
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Contratti di Manutenzione Personalizzati: Piani di assistenza programmata pensati per estendere la longevità degli apparati tecnologici e prevenire blocchi improvvisi nel flusso di lavoro quotidiano.
1. Assistenza tecnica su stampanti
I blocchi operativi dovuti a guasti o inceppamenti hardware sul sistema di stampa rappresentano un costo invisibile ma rilevante per qualsiasi struttura lavorativa. Un servizio di assistenza tecnica dedicato interviene sia tramite supporto diagnostico da remoto sia con uscite rapide in loco su tutto il territorio di Roma. L’obiettivo principale è garantire il ripristino immediato delle multifunzione e stampanti dei marchi più diffusi (Canon, Ricoh, HP, Samsung, Panasonic), riducendo al minimo i tempi di fermo macchina grazie all’impiego di ricambi originali e tecnici qualificati.
2. Noleggio ALL INCLUSIVE
La formula del noleggio operativo “Tutto Incluso” permette alle aziende e agli studi professionali di azzerare l’investimento iniziale per l’acquisto delle apparecchiature, trasformando i costi variabili di gestione in un unico canone mensile chiaro e deducibile. La soluzione comprende la fornitura della stampante multifunzione A3/A4 più adatta ai volumi di lavoro, la manutenzione periodica ordinaria, gli interventi di riparazione straordinaria e il recapito automatizzato dei consumabili, affrancando il cliente da ogni gestione logistica o tecnica.
3. Assistenza PC e Reti Lan
Un parco macchine efficiente richiede un’infrastruttura informatica stabile e ben configurata per garantire la corretta condivisione dei documenti aziendali. Il servizio di assistenza per PC e reti LAN copre l’installazione e la manutenzione di personal computer, notebook, server e apparati di rete (router, switch, moduli Wi-Fi). Dalla configurazione iniziale dei driver di stampa di rete fino alla risoluzione di problemi di connettività e alla protezione dei dati, la gestione integrata assicura la massima fluidità nello scambio di informazioni.
4. Vendita macchine per ufficio
Per le realtà che preferiscono l’acquisizione diretta dei beni aziendali, la vendita di apparecchiature per l’office automation offre un catalogo completo di prodotti nuovi e usati garantiti. La selezione include fotocopiatrici multifunzione di ultima generazione, stampanti laser o a getto d’inchiostro, plotter per la stampa di grande formato, fax e distruggidocumenti ad alta sicurezza. La fase di vendita è sempre preceduta da una consulenza personalizzata per individuare il dispositivo più idoneo e dal servizio di prima installazione e collaudo.
5. Forniture materiali di consumo
La disponibilità costante e tempestiva dei materiali di consumo è fondamentale per evitare l’interruzione imprevista delle attività quotidiane. Il servizio di fornitura garantisce la distribuzione rapida di toner, cartucce inkjet, tamburi di stampa, vaschette di recupero e accessori per stampanti e multifunzione di ogni marca. L’offerta comprende sia consumabili originali sia opzioni compatibili selezionate per garantire elevata resa di stampa, qualità nitida e totale salvaguardia dell’integrità dei componenti interni dei dispositivi.
